中國(guó)燃?xì)饪毓捎邢薰厩闆r介紹 中國(guó)燃?xì)饪毓捎邢薰荆ê?jiǎn)稱：中國(guó)燃?xì)猓┦侵袊?guó)Zui大的跨區(qū)域綜合能源供應(yīng)及服務(wù)企業(yè)之一。通過(guò)多年的發(fā)展，中國(guó)燃?xì)獬晒?gòu)建了以城市和農(nóng)村管道天然氣業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，液化石油氣、液化天然氣、車船燃?xì)?、分布式能源、天然氣熱電、合同能源管理服?wù)以及燃?xì)庠O(shè)備、廚房用具制造、網(wǎng)絡(luò)電商并舉的全業(yè)態(tài)發(fā)展結(jié)構(gòu)。 一、經(jīng)營(yíng)概況 截至2018年財(cái)年末，員工總數(shù)近6萬(wàn)人，旗下公司近千家，擁有500多個(gè)管道燃?xì)忭?xiàng)目，600多座天然氣汽車及船舶加氣站，110多個(gè)液化石油氣分銷項(xiàng)目、17個(gè)天然氣長(zhǎng)輸管線項(xiàng)目（包括4個(gè)省級(jí)管網(wǎng)），1個(gè)煤層氣開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，8個(gè)液化石油氣碼頭，4個(gè)大型石油化工倉(cāng)儲(chǔ)基地，燃?xì)夤芫W(wǎng)總長(zhǎng)近20多萬(wàn)公里，各類管道燃?xì)庥脩舫^(guò)2800多萬(wàn)戶，液化石油氣用戶600多萬(wàn)戶，管道覆蓋城市人口逾1.5億人。公司市值位列大中華地區(qū)全球上市公司前100位。 （一）管道天然氣業(yè)務(wù) 國(guó)家實(shí)施西氣東輸、川氣東送以來(lái)，中國(guó)燃?xì)庠趪?guó)內(nèi)已投資500多個(gè)管道燃?xì)忭?xiàng)目，項(xiàng)目遍及全國(guó)二十九個(gè)省市自治區(qū)，包括哈爾濱、沈陽(yáng)、大連、呼和浩特、濟(jì)南、青島、杭州、南京、合肥、武漢、南昌、重慶、南寧等省會(huì)級(jí)城市和佳木斯、牡丹江、錦州、遼陽(yáng)、撫順、包頭、寶雞、蕪湖、淮南、信陽(yáng)、揚(yáng)州、宜昌、十堰、黃岡、益陽(yáng)、梅州、茂名、柳州等大中型城市，中國(guó)燃?xì)饽壳耙呀?jīng)成為中國(guó)Zui大的跨區(qū)域的城市管道燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)商。 中國(guó)燃?xì)饨陙?lái)積極響應(yīng)國(guó)家治理大氣污染號(hào)召，不遺余力地推動(dòng)全國(guó)“氣代煤”工程實(shí)施以治理霧霾。在華北大地、汾渭平原與天津市、河北省大部分地級(jí)城市、山西省、山東省、河南省、陜西省等省、市達(dá)成農(nóng)村氣代煤全面戰(zhàn)略合作，自2107年以來(lái)已累計(jì)簽約農(nóng)村氣代煤超過(guò)500萬(wàn)戶，開(kāi)工建設(shè)280萬(wàn)戶，并計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)完成北方地區(qū)農(nóng)村氣代煤1000萬(wàn)戶的改造目標(biāo)。2017年以來(lái)，中國(guó)燃?xì)膺€相繼與海南、湖北、安徽、吉林、黑龍江等省達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，落實(shí)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)饣保Ω鞯赝七M(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)振興戰(zhàn)略。 （二）液化石油氣業(yè)務(wù) 作為中國(guó)Zui大的液化石油氣（LPG）分銷商，中國(guó)燃?xì)鈸碛袊?guó)內(nèi)Zui大的液化石油氣進(jìn)口、分銷網(wǎng)絡(luò)。在中國(guó)東南沿海擁有8座液化石油氣專用碼頭、4個(gè)大型石化產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)物流基地，碼頭泊位總能力達(dá)22萬(wàn)噸，LPG總庫(kù)容達(dá)192,500噸，化工庫(kù)容102,000立方米，設(shè)施占用土地近2,000畝。2017財(cái)年，實(shí)現(xiàn)液化石油氣進(jìn)口、分銷總量超過(guò)400萬(wàn)噸。為順應(yīng)能源再生化、原料輕烴化的社會(huì)趨勢(shì)，中國(guó)燃?xì)庠谝夯療N全產(chǎn)業(yè)鏈展開(kāi)布局。在上游，中國(guó)燃?xì)饨M建了一只遠(yuǎn)洋運(yùn)輸船隊(duì)和一支國(guó)內(nèi)沿海LPG貿(mào)易運(yùn)輸船隊(duì)，擁有超過(guò)100輛槽車組成的專業(yè)?；愤\(yùn)輸車隊(duì)和與之配套的先進(jìn)物流管理系統(tǒng)；在中游，中國(guó)燃?xì)庠诂F(xiàn)有碼頭庫(kù)區(qū)設(shè)施基礎(chǔ)上，規(guī)劃在盤(pán)錦、天津、濰坊、連云港、泰興、泉州、惠州、欽州等沿海化工園區(qū)進(jìn)行建設(shè)布局，項(xiàng)目建成后預(yù)計(jì)總泊位接卸能力將達(dá)3000萬(wàn)噸/年，罐容180萬(wàn)立方米；在下游終端分銷網(wǎng)絡(luò)方面，中國(guó)燃?xì)猬F(xiàn)在全國(guó)已擁有110多個(gè)液化石油氣分銷項(xiàng)目，門(mén)店數(shù)量超過(guò)1100家?！爸腥及俳弊鳛橹袊?guó)燃?xì)饩劢蛊垦b氣業(yè)務(wù)的子品牌，已經(jīng)成為引領(lǐng)國(guó)內(nèi)液化石油氣終端零售發(fā)展和模式創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)性品牌。 未來(lái)，中國(guó)燃?xì)庠谝夯蜌忸I(lǐng)域?qū)⒅铝τ诹⒆愎I(yè)輻射民用，推進(jìn)貿(mào)易終端一體化，構(gòu)筑全面高效的產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈。在滿足各石化園區(qū)內(nèi)日益增長(zhǎng)的乙烯、丙烯化工項(xiàng)目對(duì)于LPG原料需求的基礎(chǔ)上，構(gòu)建起輻射中國(guó)大陸Zui為廣泛的行業(yè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。 （三）車船燃?xì)鈽I(yè)務(wù) 中國(guó)燃?xì)猬F(xiàn)有運(yùn)營(yíng)及在建車用及船舶加氣站600多座，日均可為超過(guò)20萬(wàn)輛天然氣汽車提供加氣服務(wù)。中國(guó)燃?xì)庀群笈c國(guó)內(nèi)主要的汽車和裝備制造商開(kāi)展了合作，結(jié)成了產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)了車用燃?xì)忭?xiàng)目的快速發(fā)展。 同時(shí)，為推動(dòng)國(guó)內(nèi)“綠色水運(yùn)、低碳港口”建設(shè)和發(fā)展，中國(guó)燃?xì)庖恢敝铝τ谝I(lǐng)國(guó)內(nèi)水運(yùn)行業(yè)應(yīng)用LNG的發(fā)展,規(guī)劃建設(shè)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶綠色航運(yùn)中心。中國(guó)燃?xì)獬晒Ω脑炝藝?guó)內(nèi)首艘LNG動(dòng)力船舶，率先建成長(zhǎng)江第一座岸基式LNG加氣碼頭并入選交通部水運(yùn)行業(yè)應(yīng)用LNG試點(diǎn)項(xiàng)目，擁有了先進(jìn)的技術(shù)儲(chǔ)備和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)3到5年，中國(guó)燃?xì)鈱@“兩橫一縱兩網(wǎng)”（長(zhǎng)江、珠江、京杭干線及沿長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲）、沿海及重要支流加快布局船舶加注項(xiàng)目,投資建設(shè)“江海聯(lián)運(yùn)”轉(zhuǎn)運(yùn)中心，在長(zhǎng)江沿線合理布局LNG接卸及加注站。形成長(zhǎng)江干流LNG加注網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)于長(zhǎng)江航行船舶，同時(shí)接卸站配套陸域LNG儲(chǔ)罐可作為沿江天然氣市場(chǎng)儲(chǔ)氣調(diào)峰設(shè)施，LNG接收中轉(zhuǎn)站點(diǎn)氣化外輸管線與各省天然氣主干網(wǎng)相連接，實(shí)現(xiàn)供氣氣源多元化。 （四）熱電業(yè)務(wù) 中國(guó)燃?xì)馐侵袊?guó)Zui早開(kāi)展分布式能源及能源互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的燃?xì)饧瘓F(tuán)之一，目前是中國(guó)城市燃?xì)鈪f(xié)會(huì)分布式能源專委會(huì)常務(wù)副主任委員單位。通過(guò)發(fā)展天然氣供熱、天然氣分布式能源、燃?xì)獍l(fā)電、配售電以及多能互補(bǔ)項(xiàng)目，中燃正在快速搭建由氣、熱、電業(yè)務(wù)構(gòu)成的能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖。中國(guó)燃?xì)庖言谏蜿?yáng)、大連、呼和浩特、石家莊、青島、撫順、遼陽(yáng)、錦州、包頭、張家界等多個(gè)城市投建天然氣供熱項(xiàng)目；在西安、重慶、佳木斯、寶雞、固原、信陽(yáng)、益陽(yáng)等地有包含醫(yī)院、酒店、商業(yè)綜合體、工業(yè)類樓宇型分布式能源項(xiàng)目投運(yùn)或開(kāi)工建設(shè)；在南京、合肥、福州、南寧、揚(yáng)州、泰興、南通、徐州、揚(yáng)中、金華、漳州、揭陽(yáng)、玉林等地有區(qū)域型分布式能源及燃?xì)怆姀S項(xiàng)目投產(chǎn)、在建、核準(zhǔn)或簽約。 除繼續(xù)拓展傳統(tǒng)熱、電業(yè)務(wù)外，中國(guó)燃?xì)膺€通過(guò)積極發(fā)展光伏發(fā)電、儲(chǔ)能、熱泵、充電樁等多種新能源業(yè)務(wù)，結(jié)合分布式能源進(jìn)一步提高能源綜合利用效率，真正實(shí)現(xiàn)能源梯級(jí)利用和多種可再生能源與天然氣分布式能源耦合的多能互補(bǔ)，進(jìn)一步向低碳、環(huán)保能源供應(yīng)模式轉(zhuǎn)變。通過(guò)多種延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國(guó)燃?xì)鈱⒃诠?jié)能、減排環(huán)保領(lǐng)域以身作則，邁向國(guó)際的綜合能源服務(wù)企業(yè)。 （五）天然氣貿(mào)易業(yè)務(wù) 中國(guó)燃?xì)鈴?015年開(kāi)展天然氣貿(mào)易業(yè)務(wù)，注冊(cè)成立了中燃宏大能源貿(mào)易有限公司，負(fù)責(zé)集團(tuán)能源貿(mào)易戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施。通過(guò)創(chuàng)新貿(mào)易模式、拓寬資源渠道，發(fā)揮整合優(yōu)??，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理，建成了覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)及供應(yīng)鏈物流體系。中燃宏大能源貿(mào)易公司在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)與各方展開(kāi)廣泛合作，先后與維多（“Vitol”）、碧辟（“BP”）、殼牌（“Shell”）、Delfin、太平洋油氣、馬石油（“PETRONAS）等國(guó)際知名能源公司建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，與國(guó)內(nèi)主要上游企業(yè)中海油、中石油、中石化均簽署了長(zhǎng)期合作協(xié)議，與延長(zhǎng)石油、廣匯能源等全國(guó)60余家液化工廠建立了穩(wěn)定的氣源合作關(guān)系。銷售范圍涵蓋城市燃?xì)?、煤改氣、加氣站、燃?xì)怆姀S等。為發(fā)揮能源貿(mào)易、運(yùn)輸業(yè)務(wù)一體化經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自有CNG、LNG運(yùn)輸車輛近300臺(tái)套，整合第三方運(yùn)力800臺(tái)套，增強(qiáng)整體氣源保供能力。目前已形成日貿(mào)易量600多萬(wàn)方，日裝車能力200多車，覆蓋全國(guó)29個(gè)省、市、自治區(qū)，貫穿6000多條運(yùn)輸路線的能源配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為200余個(gè)城市，300余座加氣站，700余家終端客戶，5400個(gè)配送站點(diǎn)供氣的業(yè)務(wù)規(guī)模。 為了保障國(guó)內(nèi)民生用氣需求，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，協(xié)助國(guó)家將優(yōu)質(zhì)LNG進(jìn)口資源引入，同時(shí)為了增強(qiáng)自身氣源保供能力，中國(guó)燃?xì)夥e極布局投資建設(shè)沿海LNG接收站和地上、地下儲(chǔ)氣設(shè)施。憑借良好的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)渠道優(yōu)勢(shì)，中國(guó)燃?xì)庥?016年實(shí)現(xiàn)了中國(guó)LNG進(jìn)口歷史上的第一次兩港分卸，在中國(guó)LNG進(jìn)口史上寫(xiě)下了濃墨重彩的一筆。 （六）增值業(yè)務(wù) 中國(guó)燃?xì)庠陟柟虊汛蠛诵娜細(xì)鈽I(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重拳出擊實(shí)施增值業(yè)務(wù)“同心多角化”戰(zhàn)略，并把增值業(yè)務(wù)作為中燃未來(lái)發(fā)展的第二增長(zhǎng)極，大力發(fā)展中燃寶燃?xì)饩?、保險(xiǎn)、波紋管、報(bào)警器等燃?xì)怃N售業(yè)務(wù)，推動(dòng)燃?xì)忮仩t和節(jié)能設(shè)備銷售以及鍋爐燃?xì)飧脑旌凸?jié)能改造服務(wù)業(yè)務(wù)。同時(shí)，為了搭建線上與線下融合的銷售渠道，中國(guó)燃?xì)庖灾腥蓟凵铍娮由虅?wù)有限公司作為增值業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，打造智能供應(yīng)鏈、網(wǎng)格化服務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)品營(yíng)銷體系三位一體的“中燃新零售平臺(tái)”，構(gòu)建以“中燃家+”為圓心的開(kāi)放式共享平臺(tái)，開(kāi)創(chuàng)“大創(chuàng)新、大融合”新時(shí)代。 中燃慧生活是中國(guó)首家以社區(qū)為紐帶的生活服務(wù)類APP，注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)500萬(wàn)?；凵钇脚_(tái)目前已與華為、小米、TCL、海爾、京東、順豐、網(wǎng)易、支付寶、微信支付、銀聯(lián)等多家知名企業(yè)合作，匯集包括燃?xì)饫U費(fèi)充值、LPG訂氣、燃?xì)庠罹摺崴?、壁掛爐等廚房家用電器、糧油、特產(chǎn)、美食等多類產(chǎn)品及服務(wù)。2018年5月30日與云米科技達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將開(kāi)啟智能互聯(lián)的新零售時(shí)代。 中國(guó)燃?xì)馄煜伦杂腥細(xì)饩咂放啤爸腥紝殹?，致力于打造安全燃?xì)饩撸a(chǎn)品涵蓋燃?xì)庠?、燃?xì)鉄崴?、吸油煙機(jī)、消毒柜、壁掛爐等多個(gè)類別。短短三年，年銷售已突破100萬(wàn)臺(tái)，創(chuàng)造了燃?xì)饩咝袠I(yè)銷售奇跡。 二、中燃優(yōu)勢(shì) （一）技術(shù)優(yōu)勢(shì) 在工程建設(shè)和技術(shù)開(kāi)發(fā)上，中國(guó)燃?xì)饴?lián)合國(guó)內(nèi)外知名教育、科研機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)，先后組建了中國(guó)燃?xì)夤芾韺W(xué)院、中國(guó)燃?xì)饧夹g(shù)研究院、中國(guó)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)院、分布式能源研究所、中燃工學(xué)院和中燃寶科技中心，在燃?xì)庠O(shè)施管理、工程建設(shè)，以及相關(guān)技術(shù)的開(kāi)發(fā)等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，解決了管網(wǎng)布局、場(chǎng)站設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、工程建設(shè)和產(chǎn)品質(zhì)量等方面的多個(gè)技術(shù)課題，為集團(tuán)各類業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的專業(yè)后盾。 中國(guó)燃?xì)馀c中國(guó)城市燃?xì)鈪f(xié)會(huì)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)共同組建了中燃—哈工大燃?xì)饧夹g(shù)研究院，這是國(guó)內(nèi)燃?xì)夤臼锥扰c行業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)聯(lián)手組建燃?xì)饧夹g(shù)研究院。目前，哈爾濱工業(yè)大學(xué)還在中國(guó)燃?xì)庠O(shè)置了燃?xì)鈱I(yè)博士后流動(dòng)工作站以及供熱、供燃?xì)?、通風(fēng)及空調(diào)工程專業(yè)碩士實(shí)習(xí)基地，為中國(guó)燃?xì)馊細(xì)鈱I(yè)人才提供了廣闊的發(fā)展空間和有力的技術(shù)支持。 中國(guó)燃?xì)夂秃颖睅煼洞髮W(xué)合作建設(shè)大學(xué)本科學(xué)院——“河北師范大學(xué)中燃工學(xué)院”，目前已經(jīng)招收3屆“建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程”專業(yè)學(xué)生。中國(guó)燃?xì)膺€投入大量資金為中燃工學(xué)院采購(gòu)高精尖的實(shí)驗(yàn)裝備，建立了傳熱學(xué)、流體力學(xué)、工程熱力學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室、燃?xì)鈱I(yè)實(shí)驗(yàn)室、管道安全實(shí)驗(yàn)室。中燃工學(xué)院的建立為中國(guó)燃?xì)馓峁┝舜罅繉I(yè)技術(shù)人才儲(chǔ)備。 中國(guó)燃?xì)膺€和國(guó)內(nèi)的燃?xì)忸惵殬I(yè)學(xué)校——武漢燃?xì)鉄崃W(xué)校建立了長(zhǎng)期緊密的合作關(guān)系，每年武漢燃?xì)鉄崃W(xué)校為中國(guó)燃?xì)舛ㄏ蚺囵B(yǎng)大量基層技術(shù)操作人員。 通過(guò)與科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)院校的成功合作，中國(guó)燃?xì)庠谛袠I(yè)相關(guān)技術(shù)的開(kāi)發(fā)等方面迅速積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，并在技術(shù)及管理人員的培訓(xùn)、行業(yè)人才的獲取方面擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)燃?xì)庋杆傩纬闪俗约邯?dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系，從上游的煤層氣生產(chǎn)的“雙煤層多分支水平井鉆井工藝”（ZL201410437180.X），中游輸配系統(tǒng)的系列自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)技術(shù)“基于GIS的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息化管理系統(tǒng)”(201410736107.2)、基于衛(wèi)星定位采集設(shè)備的巡檢狀態(tài)顯示方法及裝置核算裝置（201610074617.7）等，到下游大量的天然氣工業(yè)應(yīng)用技術(shù),如“一種帶燃燒氣氛控制的天然氣窯爐及燒制建盞的方法”（201811553626.X）、“一種利用可再生能源的多能互補(bǔ)供能系統(tǒng)”（201810565060.6）、“一種利用地?zé)峒訜崽烊粴獾恼{(diào)壓系統(tǒng)”(201820072812.0)等，以及系列柴油-天然氣雙燃料船舶改造技術(shù)：“帶頂推快速?gòu)?fù)位保護(hù)裝置的油門(mén)執(zhí)行器”(ZL201420131601.1)、“船舶雙燃料發(fā)動(dòng)機(jī)氣路裝置”(ZL201420130948.4)。公司另外擁有用于燃?xì)夤芫W(wǎng)模擬仿真的系列軟件，“CGH燃?xì)夤芫W(wǎng)模擬仿真軟件”、“CGH數(shù)據(jù)與AUTOCAD稱圖形的自動(dòng)化處理程序軟件”、“用于燃?xì)夤芫W(wǎng)模擬的客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理折算節(jié)點(diǎn)流量程序軟件”等。 工程設(shè)計(jì)、施工方面，中國(guó)燃?xì)鈸碛凶约旱娜細(xì)庠O(shè)計(jì)、咨詢雙甲級(jí)資質(zhì)設(shè)計(jì)院和市政總承包貳級(jí)、長(zhǎng)輸（油氣）帶壓封堵甲級(jí)資質(zhì)的工程公司，為自有項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、建設(shè)等方面提供了堅(jiān)實(shí)的保障。 （二）管理優(yōu)勢(shì) 中國(guó)燃?xì)庾鳛樵谙愀勐?lián)交所主板上市的公司，依托香港國(guó)際金融中心和混合所有制股東背景，在企業(yè)規(guī)范管理、激勵(lì)機(jī)制方面有先進(jìn)的制度保證。 中國(guó)燃?xì)獾娜蠊芾碓瓌t統(tǒng)領(lǐng)全局，其中“計(jì)劃預(yù)算管理”強(qiáng)調(diào)年度預(yù)算指標(biāo)的性，是公司高速增長(zhǎng)的基本保障；“考核下的目標(biāo)責(zé)任制管理”旨在細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，是公司達(dá)成業(yè)績(jī)的根本辦法；“標(biāo)準(zhǔn)化管理”貫穿各項(xiàng)工作始終，是公司健康成長(zhǎng)的核心措施。此外，公司還強(qiáng)調(diào)“市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、成本意識(shí)”，四個(gè)意識(shí)已經(jīng)成為所有員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。 公司以扁平式、團(tuán)隊(duì)式管理模式取代或補(bǔ)充傳統(tǒng)的金字塔式管理模式，使員工有足夠的自豪感，采用有足夠激勵(lì)性的高薪資、高獎(jiǎng)勵(lì)吸引、留住和激勵(lì)人才；切實(shí)從制度上破除以職位級(jí)別衡量員工價(jià)值的舊傳統(tǒng)，建立以貢獻(xiàn)衡量員工價(jià)值的新制度；在職務(wù)等級(jí)系列的上升通道之外，建立并突出專業(yè)技術(shù)等級(jí)系列的上升通道；以科學(xué)合理的目標(biāo)責(zé)任管理和計(jì)劃管理制度作為主要的管理和衡量手段，建立以目標(biāo)責(zé)任管理制和計(jì)劃管理制為基礎(chǔ)的科學(xué)、合理、公正、公平、透明的員工績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲任用制度。 薪酬體系方面，根據(jù)公司規(guī)模和崗位價(jià)值評(píng)估，衡量出在不同公司不同崗位對(duì)公司的基準(zhǔn)價(jià)值，根據(jù)崗位價(jià)值、市場(chǎng)對(duì)標(biāo)、員工個(gè)人價(jià)值、績(jī)效表現(xiàn)形成有差異性和競(jìng)爭(zhēng)性的工資制度，使收入分配向高績(jī)效員工傾斜。同時(shí)在獎(jiǎng)金、津貼、福利、股票期權(quán)等方面對(duì)工資制度進(jìn)行補(bǔ)充，充分考慮公司、部門(mén)的特殊性，使一定的人力成本投入發(fā)揮Zui大的效果。 公司努力給員工創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，通過(guò)示范、尊重、參與、榮譽(yù)、關(guān)心、競(jìng)爭(zhēng)、物質(zhì)、信息、文化、處罰等手段，激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等，Zui終使全體員工的積極性、創(chuàng)造性和企業(yè)的綜合活力達(dá)到狀態(tài)。 （三）環(huán)保優(yōu)勢(shì) 作為清潔能源提供者，中國(guó)燃?xì)鈱⑼苿?dòng)資源與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)，矢志不渝地推動(dòng)著清潔能源的廣泛應(yīng)用，利用“4G”能源體系優(yōu)化城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村能源結(jié)構(gòu)，助力“氣化城鎮(zhèn)”和“美麗鄉(xiāng)村”工程。中國(guó)燃?xì)夥e極響應(yīng)國(guó)家霧霾治理號(hào)召，開(kāi)展“氣代煤”能源替代工程，為全國(guó)超過(guò)3000萬(wàn)戶城鄉(xiāng)家庭在改善居住環(huán)境、提高生活品質(zhì)等方面發(fā)揮了重要作用，以切實(shí)行動(dòng)響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排、建設(shè)低碳社會(huì)的號(hào)召，多年來(lái)在對(duì)二氧化碳、二氧化硫、氮氧化物、PM2.5等污染物的減排方面取得了突出的成績(jī)。 同時(shí)，中國(guó)燃?xì)獬珜?dǎo)節(jié)約型發(fā)展模式，降低能源消耗，提高能源利用率。在為用戶提供服務(wù)過(guò)程中，宣傳節(jié)能環(huán)保理念，組織環(huán)保宣傳活動(dòng)，積極踐行低碳發(fā)展、綠色運(yùn)營(yíng)。 （四）安全優(yōu)勢(shì) 中國(guó)燃?xì)獍寻踩芾砑{入到集團(tuán)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)控制的范疇，實(shí)施HSE管理系統(tǒng)，全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理以實(shí)現(xiàn)零傷害、零事故、零污染的安全管理目標(biāo)。中國(guó)燃?xì)饨⒉⑦\(yùn)行有效的監(jiān)控機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)工藝和裝備，同時(shí)在各大區(qū)域內(nèi)建立了完善的運(yùn)維搶修隊(duì)伍，并通過(guò)加強(qiáng)安全培訓(xùn)和技能比武，提高員工的安全技能和安全意識(shí)。實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)站生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)零事故率。 中國(guó)燃?xì)膺€積極與項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣献?，運(yùn)用多種手段推動(dòng)安全社區(qū)建設(shè)，積極推進(jìn)“安全的家”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，安全用氣宣傳超過(guò)萬(wàn)次，入戶安檢率常年超過(guò)90%，切實(shí)維護(hù)了用戶的用氣安全。 （五）服務(wù)優(yōu)勢(shì) 為不斷滿足客戶期望，中國(guó)燃?xì)馊婕訌?qiáng)客服信息化建設(shè)，完善客戶服務(wù)體系，組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化年、服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)操推廣、戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安裝維修技能比賽等各項(xiàng)活動(dòng)不斷鍛煉客服隊(duì)伍，開(kāi)通全國(guó)24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95007，為客戶提供開(kāi)戶、訂氣、維修、安檢、咨詢、投訴等多項(xiàng)服務(wù)。中國(guó)燃?xì)庖研纬删€下+線上的服務(wù)布局，利用全國(guó)超過(guò)千家的客服營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、液化氣零售店與自主電商平臺(tái)中燃慧生活為超過(guò)3000萬(wàn)用戶提供安全、專業(yè)、誠(chéng)信、親切的服務(wù)?？蛻舴?wù)滿意率超過(guò)98%。 中國(guó)燃?xì)饫梦锫?lián)網(wǎng)燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。中國(guó)燃?xì)馕锫?lián)網(wǎng)燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)基于先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建，可以實(shí)現(xiàn)居民在線繳費(fèi)預(yù)約服務(wù)、燃?xì)獗碜詣?dòng)抄表報(bào)數(shù)、遠(yuǎn)程燃?xì)獍踩O(jiān)控等功能。軟件部分由中燃慧生活A(yù)PP、中燃慧服務(wù)APP、CRM客服系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng)組成，硬件部分由物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗怼⑺{(lán)牙燃?xì)獗?、藍(lán)牙充值寶、自助繳費(fèi)終端等智能設(shè)備搭建并在持續(xù)擴(kuò)充。 物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)由中國(guó)燃?xì)鈱I(yè)公司中燃慧生活負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，中燃慧生活是中國(guó)燃?xì)庖徽臼骄€上服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)與微信、支付寶、銀聯(lián)等行業(yè)巨頭進(jìn)行深入合作，支持微信、支付寶、銀聯(lián)掃碼支付、微信支付寶自動(dòng)代扣等繳費(fèi)方式。燃?xì)庥脩敉ㄟ^(guò)中燃慧生活A(yù)PP足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)燃?xì)饫U費(fèi)、自動(dòng)代扣、賬單查詢、遠(yuǎn)程報(bào)數(shù)、預(yù)約上門(mén)等服務(wù)。中燃員工通過(guò)中燃慧服務(wù)APP，可以給燃?xì)庥脩籼峁└咝?yōu)質(zhì)的服務(wù)，如上門(mén)抄表收費(fèi)、移動(dòng)開(kāi)卡安檢、用戶檔案查詢等，并提高燃?xì)夤镜恼w運(yùn)營(yíng)效率。 （六）資金優(yōu)勢(shì) 中國(guó)燃?xì)獬龘碛谐渑娴淖杂匈Y金外，還擁有銀行授信額度、發(fā)債額度及專項(xiàng)清潔能源基金規(guī)模超過(guò)1500億元。中國(guó)燃?xì)馐俏ㄒ坏玫絿?guó)家政策性銀行——國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行大額開(kāi)發(fā)性金融支持的跨區(qū)域燃?xì)夤尽?guó)家開(kāi)發(fā)銀行為支持中國(guó)燃?xì)庾龃笞鰪?qiáng)，向中國(guó)燃?xì)馓峁┘s合人民幣210億元的授信額度；中國(guó)工商銀行和中國(guó)交通銀行也分別給予中國(guó)燃?xì)?45億和200億元人民幣的授信額度，同時(shí)，中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、匯豐銀行等國(guó)內(nèi)多家銀行都向中國(guó)燃?xì)馓峁┝耸谛蓬~度支持。 （七）資源優(yōu)勢(shì) 中國(guó)燃?xì)馀c中國(guó)石化、中國(guó)石油、中國(guó)海油均簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并與美國(guó)Delfin公司簽訂了LNG進(jìn)口長(zhǎng)期合作協(xié)議，中國(guó)燃?xì)庾陨磉€在山西柳林擁有1個(gè)煤層氣勘探及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，在沿海已有8個(gè)液化石油氣碼頭，正在籌建10個(gè)新的沿海LPG碼頭和多個(gè)LNG碼頭，在天然氣、液化石油氣資源方面有著充分保障。 根據(jù)與中國(guó)石化戰(zhàn)略合作協(xié)議，中國(guó)燃?xì)馀c中國(guó)石化將在包括天然氣勘探、開(kāi)采、運(yùn)輸及貿(mào)易，及同等條件下在天然氣的供應(yīng)和采購(gòu)上互相給予對(duì)方優(yōu)先權(quán)；在投資天然氣項(xiàng)目方面、包括天然氣長(zhǎng)輸管道、天然氣加氣站和城市燃?xì)忭?xiàng)目開(kāi)展合作；在城市燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)方面雙方進(jìn)行技術(shù)交流和合作；開(kāi)展資訊交流和人力資源方面的合作。與中國(guó)石化之間全面戰(zhàn)略合作關(guān)系的確立，大大增強(qiáng)了中國(guó)燃?xì)庠诔鞘腥細(xì)忭?xiàng)目上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，同時(shí)中國(guó)燃?xì)饪梢酝ㄟ^(guò)中國(guó)石化的網(wǎng)絡(luò)與資源，便捷地進(jìn)入天然氣上游與中游市場(chǎng)，形成產(chǎn)業(yè)鏈整合的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 中石油昆侖燃?xì)庥邢薰臼侵袊?guó)石油從事天然氣、液化石油氣、液化天然氣銷售的專業(yè)化公司。根據(jù)雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議，中國(guó)燃?xì)馀c中石油昆侖燃?xì)鈱⒃诠艿罉I(yè)務(wù)、液化石油氣（LPG）業(yè)務(wù)、液化天然氣供應(yīng)與采購(gòu)和人力資源建設(shè)等方面展開(kāi)全面合作。 中海石油氣電集團(tuán)是中國(guó)海油全資子公司，負(fù)責(zé)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)和管理中國(guó)海油天然氣及發(fā)電板塊業(yè)務(wù)。雙方約定在城市燃?xì)?、鄉(xiāng)村煤改氣、車船氣加注、熱電聯(lián)產(chǎn)、LNG點(diǎn)供與物流、分布式能源等方面深入合作。 2017年11月9日，美國(guó)總統(tǒng)特朗普首次訪華第二天，中國(guó)燃?xì)馀c特朗普隨行商貿(mào)團(tuán)29家企業(yè)之一的液化天然氣Delfin公司在北京，就進(jìn)口LNG項(xiàng)目成功簽署了合作協(xié)議。Delfin公司將在未來(lái)15年內(nèi)，每年向中國(guó)燃?xì)獬鍪?00萬(wàn)公噸LNG。該合作的確立為中國(guó)燃?xì)馄煜马?xiàng)目未來(lái)天然氣保供進(jìn)一步提供了堅(jiān)實(shí)保障。 三、中燃責(zé)任 中國(guó)燃?xì)庠谕ㄟ^(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在提升人民生活品質(zhì)、加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、繁榮地方經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、改善生態(tài)環(huán)境等方面做出了積極貢獻(xiàn)。中國(guó)燃?xì)庾杂X(jué)地把企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到公司的戰(zhàn)略、企業(yè)文化和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。 自中國(guó)燃?xì)庠趪?guó)內(nèi)投資建設(shè)城市燃?xì)忭?xiàng)目以來(lái)，中國(guó)燃?xì)馀c當(dāng)?shù)卣３种己玫年P(guān)系，在國(guó)有企業(yè)改制方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成功地參與了哈爾濱、呼和浩特、錦州、遼陽(yáng)、寶雞、蕪湖、揚(yáng)州等70多個(gè)城市國(guó)有燃?xì)夤镜钠髽I(yè)改制工作。中國(guó)燃?xì)庠诒ＷC老燃?xì)夤靖闹七^(guò)程平穩(wěn)過(guò)渡、安全供氣和與當(dāng)?shù)卣芮信浜系确矫妫绕湓谛屡f體制融合、企業(yè)文化和本地文化相互補(bǔ)充等方面是目前國(guó)內(nèi)跨區(qū)域燃?xì)夤局凶龅玫钠髽I(yè)。截至目前，中國(guó)燃?xì)獬晒⑴c老國(guó)企改制136家，妥善安置國(guó)企職工17000多人，改制后各項(xiàng)目公司運(yùn)行情況良好，員工穩(wěn)定，企業(yè)效益大幅提升。 中國(guó)燃?xì)舛嗄陙?lái)不斷回饋社會(huì)，發(fā)起成立了中國(guó)燃?xì)夤婊饡?huì)。多年來(lái)，集團(tuán)發(fā)起或參與的幫教、賑災(zāi)、扶貧等慈善公益活動(dòng)累計(jì)超過(guò)10000次，為推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了不懈努力。 四、中燃文化 中國(guó)燃?xì)庠诔闪⒅蹙褪种匾暯⒁匀藶楸荆姑鼡?dān)當(dāng)，家國(guó)情懷的企業(yè)文化建設(shè)，注重創(chuàng)業(yè)文化理念牽引，力求通過(guò)夢(mèng)想、激情、超越的企業(yè)精神植入，促成強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)安全管理、人才管理、情感管理、民主管理、文化管理、自主管理、制度管理等人性化管理理念內(nèi)容的滲透，使企業(yè)員工保持高度的企業(yè)主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，使員工自主、自覺(jué)干好本職工作，從而樹(shù)立中國(guó)燃?xì)饬己玫钠髽I(yè)形象。 中國(guó)燃?xì)馐冀K秉承“氣聚人和，造福社會(huì)”的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)使命，為用戶提供清潔便利的能源和服務(wù)，為社會(huì)大眾謀求幸福。中燃人懷揣著“人企合一，百年中燃”的美好愿景，憑借“夢(mèng)想、激情、超越”的中燃精神，著力打造“簡(jiǎn)單、陽(yáng)光、實(shí)質(zhì)、有效”的工作作風(fēng)，勵(lì)精圖治，引領(lǐng)變革，以沸騰藍(lán)焰的完美燃燒，全力推動(dòng)中國(guó)燃?xì)庠诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 五、中燃榮譽(yù) 2013年，中國(guó)燃?xì)獗患{入恒生大型企業(yè)指數(shù)、恒生100企業(yè)指數(shù)和富時(shí)中國(guó)指數(shù)成分股。2013、2014、2017、2018年，中國(guó)燃?xì)鈶{借優(yōu)異的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和發(fā)展四次獲評(píng)《福布斯》“亞太上市公司50強(qiáng)”。2016年、2017年，中國(guó)燃?xì)庠谟擅绹?guó)機(jī)構(gòu)投資者雜志《機(jī)構(gòu)投資者》主辦的年度全亞洲管理團(tuán)隊(duì)排名榜評(píng)選中連續(xù)兩年被評(píng)為年度亞洲“Zui受尊敬企業(yè)”。2017年1月，中國(guó)燃?xì)饪偛脛⒚鬏x榮膺“2016中國(guó)財(cái)經(jīng)年度人物”稱號(hào)。2018年2月，中國(guó)燃?xì)馀c中信、騰訊、中海油、中移動(dòng)等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)一同被納入恒生中國(guó)企業(yè)指數(shù)。2018年10月16日，全球金融服務(wù)機(jī)構(gòu)瑞士信貸（Credit Suisse）發(fā)表報(bào)告，更新該行Zui新亞太區(qū)焦點(diǎn)股名單，中國(guó)燃?xì)獬蔀榇舜挝ㄒ灰婚g被新納入瑞信亞太區(qū)焦點(diǎn)股名單的香港上市公司。2018年10月19日，首屆《證券時(shí)報(bào)》“金翼獎(jiǎng)”Zui具價(jià)值港股通評(píng)選活動(dòng)結(jié)果揭曉，中國(guó)燃?xì)鈽s登2018“金翼獎(jiǎng)”港股通公司價(jià)值實(shí)力排行榜。截至2018年底，在上海、深圳、香港、紐約等15個(gè)交易所上市的6961家中國(guó)企業(yè)中，中國(guó)燃?xì)馐兄蹬琶?2位。 六、中燃未來(lái) 展望未來(lái)，中國(guó)燃?xì)鈱?jiān)持“保持地位，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加快發(fā)展與加強(qiáng)管理并重”三大發(fā)展原則，著力形成全能源、全業(yè)態(tài)、全網(wǎng)絡(luò)而整體覆蓋、深度下沉的能源企業(yè)綜合供應(yīng)服務(wù)大勢(shì)，在城市燃?xì)?、農(nóng)村燃?xì)?、車船燃?xì)?、液化石油氣、熱電業(yè)務(wù)、天然氣貿(mào)易、增值業(yè)務(wù)等板塊實(shí)現(xiàn)相對(duì)均衡、相互一體、互有優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)格局，發(fā)展成為具有行業(yè)內(nèi)外重大社會(huì)和經(jīng)濟(jì)影響力、受社會(huì)公眾普遍尊重的能源綜合供應(yīng)服務(wù)商，使利益相關(guān)者與企業(yè)“同呼吸、共命運(yùn)、同發(fā)展”，讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青和實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。